SAU - Arrivée aux Urgences

Modifié le Jeu, 18 Juin à 3:33 H


Objet Suivre les arrivées des patients au SAU (hall d'urgence), consulter les informations de régulation et valider manuellement l'arrivée ou le statut « non vu » d'un patient. Périmètre BISOM LRM Plugin SAU
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Description

Cette page affiche le hall d'urgence : la liste des patients régulés en attente d'arrivée au SAU. Un panneau latéral gauche présente les dossiers actifs. En sélectionnant un patient, l'écran affiche les informations du patient, la régulation (motifs d'appel, antécédents, observations) et le bilan médical des vecteurs. Le personnel SAU peut valider l'arrivée du patient ou le marquer comme « non vu », et générer un pdf du DRM. La liste se rafraîchit automatiquement toutes les 3 minutes.

Prérequis : Disposer des droits d'accès au module SAU et être connecté au LRM. Les patients doivent avoir été régulés et orientés vers le service d'urgences pour apparaître dans le hall.

Guide d'utilisation

Étape	Illustration
1 Accès à la page SAU Depuis le menu de navigation, cliquez sur Arrivée urgence. La page du hall d'urgence s'ouvre avec le panneau latéral listant les dossiers patients en attente. Tant qu'aucun dossier n'est sélectionné, un message invite à choisir un patient dans la liste.
2 Consulter la liste des dossiers patients Le panneau gauche affiche le nombre de dossiers actifs et, pour chaque patient : nom, prénom, âge et sexe, le code d'accès aux urgences (si renseigné), la gravité (pastille colorée), les moyens engagés (icônes SMUR, AP, SP…), le type de dossier et le code mission, les motifs d'appel. Utilisez le champ Rechercher puis validez (Entrée ou icône loupe) pour filtrer la liste par patient.
3 Sélectionner un patient Cliquez sur un dossier dans la liste. La carte s'affiche en surbrillance et le détail du patient apparaît dans la zone principale. La section Informations patient présente : le code d'accès aux urgences, l'identité (nom, prénom, âge, sexe), la taille, le poids et le téléphone du patient, les coordonnées de l'appelant (nom, prénom, téléphone). Un second clic sur le même dossier désélectionne le patient.	Carte en surbrillance : Informations sur le patient :
4 Valider l'arrivée ou marquer « non vu » Deux boutons d'action sont disponibles en haut de la fiche patient : Non vu : le patient reste ou repasse en attente dans le hall. Arrivé : confirme l'arrivée physique du patient aux urgences. Après validation, le dossier est retiré de la sélection et la liste est mise à jour.
5 Consulter la régulation Sous les informations patient, la section Régulation affiche : l'arbre des motifs d'appel, l'arbre des antécédents médicaux, les observations de régulation (commentaires).
6 Consulter le bilan médical La colonne de droite affiche le bilan médical transmis par les vecteurs (SMUR, AP, etc.). Si plusieurs bilans existent, des onglets permettent de naviguer entre les vecteurs. Si aucun bilan n'est rattaché au patient, le message « Aucun bilan médical rattaché à ce patient. » s'affiche.
7 Imprimer le DRM Cliquez sur l'icône Imprimer le DRM en haut à droite de la fiche patient. Une modale permet de sélectionner les blocs à inclure dans le document, de prévisualiser le PDF et de le télécharger.