CPS / eCPS - 1ère connexion

Modifié le  Mer, 29 Oct., 2025 à 2:28 H

Lors de votre première connexion avec votre carte CPS, il vous sera demandé de l'associer avec votre compte BISOM si ce dernier existe.


Pour que le rapprochement puisse avoir lieu, il faut l'un des deux critères suivants : 

  • Votre identifiant de comptes est votre identifiant de carte (ex : 899700771027, la première ligne de votre carte)
  • Votre adresse mail enregistré pour votre compte BISOM est le même que celui enregistré sur votre carte


Si lors de votre 1ère connexion avec Pro Santé Connect, l'App ne vous propose pas de rapprocher votre compte, il faut vous rapprocher de votre administrateur de site. Ce dernier devra alors réaliser une association manuelle : doc


EtapesIllustration
Sur l'écran de connexion cliquer sur l'icône : Pro Santé Connect
Saisir le code PIN de votre carte
Une fenêtre s'affiche avec les données connues par Pro Santé Connect.

Cliquer sur "Soumettre"
Si vous avez déjà un compte sur BISOM ou qu'un compte a été créé lors de l'étape de démarrage de votre site, une demande d'association va vous être proposée.

Cliquer sur "Souhaitez-vous lier Pro Santé Connect à votre compte existant" 
Un mail avec un lien de confirmation vous est alors adressé.

L'expéditeur est : support@bisom.fr, regardez dans vos SPAM si votre établissement n'a pas whitelisté cette adresse.
Si l'expéditeur est bien support@bisom.fr,

Vous pouvez cliquer en toute sécurité sur le lien contenu dans le mail
Vous accédez à l'application

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