Mes Postes

Modifié le  Jeu, 1 Oct. à 4:22 H

Mes postes
Objet
Créer et modifier les postes téléphoniques utilisés par les agents ECHO.
Périmètre
AdministrationEcho
Profils concernés
Administrateur organisation
Accès
Admin › Administration ECHO › Mes postes

Description

Cet écran liste les postes. Le tableau affiche le numéro, le libellé, le rôle CRRA par défaut et le statut actif.

Vous pouvez actualiser la liste, ajouter un poste, modifier une ligne ou la supprimer.

Prérequis : Disposer du droit d'administration ECHO. Si vous n'avez pas le droit d'administration ECHO, un message d'accès refusé s'affiche.

Guide d'utilisation

ÉtapeIllustration
1 Ouvrir l'écran

Dans le menu Administration ECHO, cliquez sur Mes postes. 

2 Ajouter un poste

Cliquez sur le bouton d'ajout. Le numéro est obligatoire. La saisie n'est acceptée que s'il comporte 5 chiffres. Le rôle CRRA par défaut est obligatoire : sélectionnez-le dans la liste. Vous pouvez ajouter un libellé et activer ou désactiver le poste. 

3 Modifier un poste

Cliquez sur le bouton de modification de la ligne, ajustez le numéro, le libellé, le rôle CRRA par défaut ou le statut Actif, puis enregistrez.

4 Supprimer un poste

Cliquez sur l'icône de suppression et confirmez. Si le poste est encore utilisé, un avertissement indique qu'il a été désactivé au lieu d'être supprimé.

Droits et restrictions

Permissions nécessaires
Administration ECHO
Paramètres requis
URL ECHO

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