Offline mode du LRM

Modifié le Jeu, 13 Août à 8:57 H


Objet Mode d’utilisation hors connexion du LRM permettant la continuité de la prise en charge des patients, en complément du LRM en ligne avant et après une perte de connexion. Périmètre BISOM LRM
Profils concernés ARMMédecin régulateurSuperviseur	Accès BISOM LRM ( Condition: Coupure réseau )

Description

Cette fonctionnalité permet de prendre le relais lorsque le réseau est indisponible.

Elle se déclenche automatiquement lors de la perte de connexion et permet à l’utilisateur d’être transféré directement dans ce mode, afin d’assurer la continuité de la prise en charge des patients.

Les modifications et l’avancement des dossiers sont alors pris en compte, puis réintégrés ultérieurement dans le LRM lors du rétablissement de la connexion, afin de minimiser l’impact et d’assurer la continuité du suivi des patients.

L’utilisateur peut reprendre des DRM en cours ou en créer de nouveaux dans ce mode, et suivre leur avancement du début à la fin.

Le mode hors connexion se présente de manière similaire au mode en ligne, avec un synoptique et des dossiers pour chaque DRM.

Aucune autre option n’est disponible en dehors de la gestion des DRM et de leur visualisation sur le synoptique.

Chaque DRM est identifié par un code qui lui est propre, comme dans le mode en ligne.

Prérequis : Avoir été connecté au LRM et disposer des données en cache.

Guide d'utilisation

Étape	Illustration
1Accès au mode offline Lorsque la connexion internet est coupée le LRM dans un premier temps signalera l'absence de réseau. Puis dans un second temps proposera de passer en mode offline. L'utilisera arrive, alors, sur le synoptique en mode offline dans lequel il retrouvera ses DRM en clair et les DRM gérés par les autres utilisateurs grisés et symbolisés par leur initiales. Chaque DRM est accessible seulement par celui-ci qui les a créé ou modifier en dernier.
2Reprise d'un DRM Afin de reprendre l'avancement d'un DRM celui-ci doit avoir été créé ou modifié en dernier par l'utilisateur. Les dossiers en clair sont cliquables et accessibles. Les dossiers grisés, dont les initiales d’un autre utilisateur sont affichées, ne peuvent être ouverts que par cet utilisateur. Lorsqu’un dossier est sélectionné, le DRM associé s’ouvre et la prise en charge du patient peut reprendre là où elle s’est arrêtée avant la coupure. Le DRM se présente de la même manière qu'en mode online avec quelques adaptations de certaines options du fait de l'absence de connexion. Le mode offline ne prend pas en charge le multi-patient. Si un dossier multi-patient passe en mode offline alors celui-ci se retrouve complètement séparer en card individuel propre à chacun des patients.
3Création d'un nouveau DRM Tout comme dans le mode online la création de DRM se fait via le synoptique. Il suffit de cliquer sur le bouton + en haut à gauche de la page. Un DRM vierge s'ouvre alors.
4Utilisation du DRM en mode offline Une fois dans un DRM créé précédemment ou dans le mode hors connexion, l’utilisateur peut effectuer la plupart des actions comme si le LRM était en mode en ligne. Le DRM se présente de la même manière que dans le mode online. La carte est inutilisable du fait du manque de connexion Dans celui-ci, on peut renseigner les données de l'appelant comme dans le mode online à l'exception du champs adresse d'intervention, celui-ci est renseigné via les différents champs en dessous. De même les champs concernant le patient ne sont accessible qu'une fois le nom et le prénom renseignés. Ici les motifs de recours sont renseignés exactement de la même manière. Le renseignement des antécédents se fait de la même manière qu'en ligne. On peut aussi renseigner des évènements, un pôle ou poser un tag comme dans le mode online. Les prises de décisions sont sensiblement les mêmes, les options varient un peu car certaines nécessitent du réseau et ne sont donc pas disponibles en offline. Les décisions sont simplifiés, il y a moins de choix disponibles concernant des informations comme les médecins référents, les équipes disponibles ou encore les véhicules du fait du manque de réseau. Les décisions, en offline, sont davantage concentré sur l'envoi de moyens ou le conseil. Les demandes (comme demande AP, demande suivi social, etc...) sont hors service en offline. Une fois la décision prise, son état d’avancement est mis à jour dans le DRM, dans la rubrique “Décision / moyens”, ainsi que dans le synoptique. L’avancement de la prise en charge ne se fait que dans le DRM. L’utilisation des doubles flèches sur la ligne “moyens” permet de faire avancer les étapes. Une fois la décision prise, le bilan vecteurs apparaît sous forme d’une nouvelle rubrique en dessous. Celui-ci est simplifié et ne prend en compte que le moyen employé, d’éventuelles observations et le devenir du patient. Il peut être rempli et modifié à tout moment (sauf en cas de fin de mission pour le moyen concerné ou d’annulation). S’il est confirmé, le moyen choisi passe alors à l’état « Décision SAMU reçue ». La propagation de décision n’est pas possible en mode hors connexion. Si plusieurs moyens sont employés, leurs décisions sont saisies manuellement. Pour arriver en fin de mission, il n'y a aucune conditions nécessaire. Une fois l'état d'avancement en fin de mission le dossier du patient disparait du synoptique.