Bisom LRM – Déclenchement et vérification des équipes SMUR

Depuis le synoptique, ouvrir le menu Bisom Compagnon en cliquant sur l’icône BISOM orange (bison, en bas du bandeau d’icônes).

Vérifier les personnes connectées à Bisom Compagnon et que les équipiers SMUR attendus sont bien connectés.

L’ensemble des équipes SMUR s’affiche (liste des bases).

Désélectionner les SMUR que vous ne souhaitez pas détailler en cliquant sur les lignes correspondantes (le chevron se ferme et le détail des équipes de cette base n'est plus visible).

En fonction du mode de déclenchement choisi par le SMUR (cf. documentation d’utilisation du Compagnon), vérifier que les personnes sont bien connectées et dans le mode choisi par la base.

• les équipiers qui écoutent une équipe apparaissent sous le nom de cette équipe (ex. Équipe 1) ;
• les personnes connectées sans écoute sont regroupées dans la rubrique correspondante.

Sur chaque ligne d’équipier, le menu d’icônes permet de vérifier :

• la cloche : les personnes composant l’équipe ont bien activé les alertes ;
• la dernière activité du mobile concerné (icône « i » et pastille) ;
• l’icône téléphone (dernière icône) : tester la réception des alertes sur le mobile.

Dans la fenêtre Envoi de moyen : SMUR, sélectionner :

• la base SMUR concernée (Choix de la Base SMUR) ;
• le véhicule (Véhicules Disponibles) ;
• l’équipe (Équipes Disponibles).

Par défaut, c’est le mode du SMUR qui est sélectionné. Pour rappel, les modes d’alerte sont les suivants :

• Mode 1 : on notifie tous les compagnons du SMUR déclenché ;
• Mode 2 (Écoute) : on notifie les compagnons à l’écoute de l’équipe déclenchée ;
• Mode 3 (Nominatif) : on notifie les personnes composant l’équipe au départ, même si elles n’écoutent pas l’équipe (elles doivent cependant être connectées au Compagnon) ;
• Mode 4 (Nominatif + écoute) : Mode 3 + Mode 2.

Dans l’exemple présenté, seuls les modes 2, 3 et 4 sont possibles (Écoute, Nominatif, Nominatif + écoute).

Dans les décisions, passer la souris sur l’icône à côté du SMUR : la liste des personnes notifiées s’affiche.

Le chiffre sur l’icône indique le nombre de personnes notifiées. Le statut de chaque notification est indiqué par la coche :

• simple coche orange : la notification n’a pas été reçue ;
• simple coche verte : la notification a été reçue ;
• double coche verte : la notification a été reçue et validée.

L’équipe reçoit sur Compagnon : numéro de mission, équipe concernée, type d’intervention, genre et âge du patient, cause, adresse et commentaire.

L’équipage accuse réception en cliquant sur OK ou Y aller (ouverture de la navigation vers l’adresse).

Si personne n’accuse réception : vérifier les utilisateurs connectés, l’écoute de l’équipe, le son et les notifications sur les téléphones, puis rappeler la base.